ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
НА КРАН-МАНИПУЛЯТОРНЫЕ УСТАНОВКИ ИКРАН (DONGYANG)
В рамках стандартной гарантийной политики компании ИКран, при условии регистрации изделия на официальном сайте компании ИКран, гарантийный срок на металлоконструкцию продлевается до 18 месяцев с даты отгрузки изделия конечному пользователю, независимо от количества моточасов.
При этом общий срок действия гарантийных обязательств не может превышать 24 месяца с даты производства изделия.
- Неполадки или поломки, возникшие в результате эксплуатации, выходящей за пределы рабочих характеристик нормальной эксплуатации, определенные в данном документе.
- Детали, которые требуются для регулярной замены или являются расходными, такие как фильтры, лампочки, предохранители, масла и другие компоненты для обслуживания оборудования даже при нормальной эксплуатации.
- При неполадках, возникших, предположительно, в результате ненадлежащего обслуживания и проверок или из-за ошибок пользователя.
- Неполадки или поломки, возникшие в результате стихийных бедствий, таких как землетрясения, наводнения, а также вследствие общественных беспорядков или введения различных ограничений (запретов).
- Неполадки, вызванные использованием деталей, не разрешённых заводом-изготовителем КМУ.
- Поломка, вызванная полным или частичным изменением конструкции или заменой по усмотрению пользователя без письменного разрешения компании ИКран.
- Дефекты или неполадки, относящиеся к автомобилю, на котором установлено данное оборудование.
- Другие физические признаки, такие как шум, вибрация, утечка масла, появление пятен и т.д., не относящиеся к обычной работе оборудования.
- Прямой или косвенный ущерб интересам пользователя в связи с дефектами продукции.
- Гарантия распространяется на любую продукцию, произведённую и проданную компанией с доставкой, и действительна только в случае, если продукция отмечена печатью компании.
- Место для проведения гарантийного ремонта назначается компанией, а ремонт производится с использованием оригинальных деталей компании.
№ п/п | Наименование | Срок гарантии |
1 | Стрела | 18 месяцев |
2 | Станина | 18 месяцев |
3 | Колонна | 18 месяцев |
4 | Выносные опоры | 18 месяцев |
5 | Верхнее сиденье (верхнее рабочее мест оператора) | 18 месяцев |
6 | Лебедка в сборе | 12 месяцев |
7 | Редуктор поворота колонны | 12 месяцев |
8 | Шестерня поворота колонны | 12 месяцев |
9 | Гидромотор поворота колонны | 12 месяцев |
10 | Гидроцилиндр телескопирования | 12 месяцев |
11 | Гидрошарнир | 12 месяцев |
12 | Главный распределительный клапан | 12 месяцев |
13 | Другие части гидравлической системы | 12 месяцев |
14 | Измерительный прибор | 3 месяца |
15 | Датчики | 3 месяца |
16 | Реле | 3 месяца |
17 | Выключатели | 3 месяца |
18 | Звуковой сигнал | 3 месяца |
19 | Детали электропроводки | 3 месяца |
20 | Электромагнитные клапаны | 3 месяца |
21 | Осветительные приборы | 3 месяца |
22 | Фильтры | Нет гарантии |
23 | Трос | Нет гарантии |
24 | Лампы | Нет гарантии |
25 | Кабели | Нет гарантии |
26 | Предохранители | Нет гарантии |
27 | Сальники | Нет гарантии |
28 | Прокладки | Нет гарантии |
29 | Направляющие | Нет гарантии |
30 | Детали из пластика, резины и кожи | Нет гарантии |
31 | Лакокрасочное покрытие | Нет гарантии |